隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,市場的競爭的日趨激烈,用戶對產(chǎn)品的要求也越來越多,并且對售后服務方面的要求也越來越高,我公司為適應市場發(fā)展的要求專門設(shè)立售后服務組、配備了多名專職售后服務工程師,建立了完善的售后服務體系,并提出了前端售后服務理念。為此,特向用戶承諾:
1、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量的使用說明,以確保用戶能正確安裝使用我廠產(chǎn)品。
2、我司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國際和國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下我廠將負責保期限質(zhì)量完好,運轉(zhuǎn)使用正常。
3、我們實行的是7×24小時的全天候售后服務制度,您可以在任何您需要的時間聯(lián)系我們。您對我公司的產(chǎn)品和服務提出的任何異議,我公司保證在第一時間作出處理意見。